- 著者 石川 かおる
- 定価： 円 （本体円＋税）
- 発売日：
- 2008年07月26日
- 判型：
- Ａ５判
- 商品形態：
- 単行本
- ページ数：
- 208
- ISBN：
- 9784806130888
ＣＳスペシャリスト検定に１回で受かる本
- 著者 石川 かおる
- 定価： 円 （本体円＋税）
- 発売日：
- 2008年07月26日
- 判型：
- Ａ５判
- 商品形態：
- 単行本
- ページ数：
- 208
- ISBN：
- 9784806130888
CS（顧客満足）実現のためのクレーム対応力・コミュニケーション力を測る新しい検定試験にストレート合格を目指す人の参考書。
※画像は表紙及び帯等、実際とは異なる場合があります。
「ＣＳスペシャリスト検定に１回で受かる本」感想・レビュー
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これで検定に1回とは思えない。2011年10月25日0人がナイス！しています
