- 著者 高橋浩一
- 定価： 円 （本体円＋税）
- 発売日：
- 2022年03月17日
- 判型：
- 四六判
- 商品形態：
- 単行本
- ページ数：
- 240
- ISBN：
- 9784046049841
質問しだいで仕事がうまくいくって本当ですか？ 無敗営業マンの「瞬間」問題解決法
- 著者 高橋浩一
- 定価： 円 （本体円＋税）
- 発売日：
- 2022年03月17日
- 判型：
- 四六判
- 商品形態：
- 単行本
- ページ数：
- 240
- ISBN：
- 9784046049841
質問力を磨けば、プレゼン・報連相・交渉などあらゆる仕事が思い通りに！
『無敗営業』著者が教える、人生を変える「質問力」の磨き方
・短時間で相手の本音を引き出す
・プレゼンで、まごつかなくなる
・「いい質問だね」と言われるようになる
・苦手な取引先や上司を味方につける……etc.
質問力を磨けば、あらゆる仕事がスムーズに進み、相手の理解が深まれば自然と人間関係がラクになります。
そのためには、まず相手とのズレを無くすこと。相手が望むことを察知して「お役立ち」することが肝です。
本書は、新人営業マンのマサルさんとチームのリーダーで中堅のノリコさん、二人の上司であるカピバラ部長のストーリーで解説していきます。
仕事で成果を出すための質問力を上げるコツに始まり、どんな相手も味方につけるアプローチの仕方、相手の本音を引き出すフレーズ、人を巻き込みぐんぐん成果をあげるプレゼン術などなど、今日から使えるノウハウが満載。
誰でも身につき、明日からの仕事がちょっと楽しくなるメソッドを公開します。
第1章 営業で成果を上げる鍵は「質問力」
●営業の基本プロセスを押さえる
●お客様との間で「関係構築エンジン」を回す
第2章 相手の本音を引き出す質問の基本
●一言添えるだけで聞きやすくなる「枕詞」
●相手に会話のボールを渡す「深掘り質問」
第3章 質問で人を巻き込み成果を上げるプレゼン
●提案は「後出し」スタイルで行う
●お客様を理解してから提案する「課題解決質問」
第4章 異論や反論に強くなる「切り返し」質問
●接戦を捉えて商談を抜かりなく進める
●「買うつもりだが決めきれないお客様」の異論・反論に対処する
第5章 どんな相手も味方につける質問の応用
●キーパーソンとのアポイントを設定する
●「今はまだタイミングではない」お客様の意欲を引き上げる
・短時間で相手の本音を引き出す
・プレゼンで、まごつかなくなる
・「いい質問だね」と言われるようになる
・苦手な取引先や上司を味方につける……etc.
質問力を磨けば、あらゆる仕事がスムーズに進み、相手の理解が深まれば自然と人間関係がラクになります。
そのためには、まず相手とのズレを無くすこと。相手が望むことを察知して「お役立ち」することが肝です。
本書は、新人営業マンのマサルさんとチームのリーダーで中堅のノリコさん、二人の上司であるカピバラ部長のストーリーで解説していきます。
仕事で成果を出すための質問力を上げるコツに始まり、どんな相手も味方につけるアプローチの仕方、相手の本音を引き出すフレーズ、人を巻き込みぐんぐん成果をあげるプレゼン術などなど、今日から使えるノウハウが満載。
誰でも身につき、明日からの仕事がちょっと楽しくなるメソッドを公開します。
第1章 営業で成果を上げる鍵は「質問力」
●営業の基本プロセスを押さえる
●お客様との間で「関係構築エンジン」を回す
第2章 相手の本音を引き出す質問の基本
●一言添えるだけで聞きやすくなる「枕詞」
●相手に会話のボールを渡す「深掘り質問」
第3章 質問で人を巻き込み成果を上げるプレゼン
●提案は「後出し」スタイルで行う
●お客様を理解してから提案する「課題解決質問」
第4章 異論や反論に強くなる「切り返し」質問
●接戦を捉えて商談を抜かりなく進める
●「買うつもりだが決めきれないお客様」の異論・反論に対処する
第5章 どんな相手も味方につける質問の応用
●キーパーソンとのアポイントを設定する
●「今はまだタイミングではない」お客様の意欲を引き上げる
※画像は表紙及び帯等、実際とは異なる場合があります。
「質問しだいで仕事がうまくいくって本当ですか？ 無敗営業マンの「瞬間」問題解決法」感想・レビュー
-
営業の難しさは、お客様の「判断基準」がブラックボックスになりやすいことだ。これまで、営業の現場では主に「行動量を増やそう」「お客様と関係を構築しよう」といった指導がされてきた。しかし、なかなか成果はで …続きを読む2023年04月17日25人がナイス！しています
-
フライヤー2022年03月17日4人がナイス！しています
-
3/12022年06月22日3人がナイス！しています
購入する
電子版を購入
※販売状況につきましては各WEBサイトにてご確認ください