- 著者 平田 進也
- 定価: 円 (本体 円+税)
- 発売日:
- 2015年03月12日
- 判型:
- 四六判
- 商品形態:
- 単行本
- ページ数:
- 240
- ISBN:
- 9784046008831
カリスマ添乗員が教える 人を虜(とりこ)にする極意
- 著者 平田 進也
- 定価: 円 (本体 円+税)
- 発売日:
- 2015年03月12日
- 判型:
- 四六判
- 商品形態:
- 単行本
- ページ数:
- 240
- ISBN:
- 9784046008831
このおっちゃん、サラリーマンなのに、ファンクラブが2万人!?
サラリーマンなのに約2万人のファンクラブを持つ日本旅行のカリスマ添乗員・平田進也。相手に「買いたい」と言わせる彼の魅力は、圧倒的な人間力!いつの間にか相手の懐に入り込む極意を紹介。宮根誠司さん、推薦!
※画像は表紙及び帯等、実際とは異なる場合があります。
「カリスマ添乗員が教える 人を虜(とりこ)にする極意」感想・レビュー
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通訳案内士になるには、添乗員の現場から学ぶことが重要。ゴシ太本。しゃべるのが苦手だったが、しゃべる仕事をされているという(023頁)。人間、人生そんなもんかな。サービス業とは、お客様に寄り添い大切にす …続きを読む2015年11月17日35人がナイス!しています
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4!接客好きなので参考に。人から好かれるには・ウケるにはという発想を突き詰めた本。仕事では特に大事な姿勢だと思う、社名でなく個人名で呼ばれた時・覚えられた時は嬉しいし。極意メモ→場数を踏む、気配り・気働 …続きを読む2017年08月03日27人がナイス!しています
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いわゆる綾小路きみまろさんと同じノリというか、同じツボなんですね。平田さんにしてもお得意様はお嬢様という呼び名の年配の女性が多いようです。比較検討すると面白い。2015年06月05日14人がナイス!しています