- 著者 澤 みゆき
- 定価： 円 （本体円＋税）
- 発売日：
- 2009年05月22日
- 判型：
- 四六判
- 商品形態：
- 単行本
- ISBN：
- 9784840127783
モノレールガールズ
- 著者 澤 みゆき
- 定価： 円 （本体円＋税）
- 発売日：
- 2009年05月22日
- 判型：
- 四六判
- 商品形態：
- 単行本
- ISBN：
- 9784840127783
※画像は表紙及び帯等、実際とは異なる場合があります。
「モノレールガールズ」感想・レビュー
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現場でお客さんのクレームなどをどのように対処したのか、皆で共有し意見を出し合い改善とつなげて行く。日頃からおもてなしを一人一人が追求し効率を上げて行く。笑顔とアイコンタクトしっかり定着させる2014年02月12日3人がナイス！しています
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伊丹空港からモノレールを乗った時に対応がよかったのが印象に残りました。こういう本があったとは意外でした。2016年04月13日2人がナイス！しています
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普段、何気なく利用する鉄道。「何気なく」を作り上げる為に、多くの方達が裏で努力をされています。一つ一つの「何気なく」を紐解いていく過程が色濃く書かれていて面白いです。2013年01月31日2人がナイス！しています
