- 著 福島 文二郎
- 定価： 円 （本体円＋税）
- 発売日：
- 2015年11月12日
- 判型：
- 文庫判
- 商品形態：
- 文庫
- ページ数：
- 208
- ISBN：
- 9784046014580
９割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方
- 著 福島 文二郎
- 定価： 円 （本体円＋税）
- 発売日：
- 2015年11月12日
- 判型：
- 文庫判
- 商品形態：
- 文庫
- ページ数：
- 208
- ISBN：
- 9784046014580
「素質」は問わない。チーム全員がリーダーになるように「人を育てる」法則
「素質」は問わない――。バイトがバイトを指導して高いサービスの質を維持してきたディズニーの人材育成メソッドとは？ 後輩・部下指導に悩むすべての人に贈る、チーム全員がリーダーになる法則が１冊でわかる！
※画像は表紙及び帯等、実際とは異なる場合があります。
「９割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方」感想・レビュー
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顧客を満足させるような会社には、素晴らしい教育ができていて、素晴らしい教育を受けたスタッフがまた素晴らしい環境を作っていて、という好循環があるのだなと感じた。人から信頼を得るのは突飛なことをするのでは …続きを読む2015年12月05日13人がナイス！しています
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昨日久々にディズニーシーに行ってきました。いつもの通りキャストの対応は非常に良い。若いキャストも沢山いますが９割がバイトなんですね。それを実現するための教育システムはどんなものなのか興味がありました。 …続きを読む2015年12月06日12人がナイス！しています
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私が大好きなディズニーのバックステージについての本。あの場所に行くと、幸せな空間を作ろうっていう気持がキャストさんから溢れてる。そんな空間にいるから、ゲストももめごとや悲しい顔を避けようと思いながら楽 …続きを読む2016年02月21日8人がナイス！しています
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