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お買い物について

購入方法、ショッピングカートについて

商品の購入は、「検索」結果ページ、「マイショップ」ページや各商品の詳細ページで 「購入ボタン」が表示されている場合、可能となります。「購入ボタン」を押すと、商品がショッピングカートに入ります。ご希望の商品をすべてショッピングカートに入れ終わったら「レジへ進む」をクリックし、購入手続きを行って下さい。

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お支払いと配送料金・発送時期について

webKADOKAWA内で「購入ボタン」を押して商品を購入する場合は、下記決済が選択できます。ただし、一部地区におきまして代金引換サービスがご利用になれない地区がございます。
<佐川急便 代引きサービス不可能地域一覧>

*佐川急便e-コレクトに対応!
代金引換の支払い方法として、現金以外にもクレジットカードに対応しております。詳細については佐川急便ウェブサイトを御確認下さい。

お支払い方法 ご利用案内 配送料 配送期間目安
総額3,150円未満 総額3,150円以上
代金引換サービス
(佐川急便)
佐川急便(株)にて商品をお届けする際に、配送員に代金をお支払いいただきます。 700円
(代引き手数料込み)
無料 お申し込みから3営業日前後で出荷します。

※到着はお届け先の地域によって異なります。
クレジットカード決済 (株)日本カードネットワークの提供する決済システムを利用してJCB、VISA、MASTER、AMEX、DINERS、セゾンの各カードがご利用いただけます。 200円
コンビニ決済
(コンビニでのお支払い)
(株)SMBCファイナンスの提供する決済システムを利用してセブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サンクス、サークルK、セイコーマート(北海道・関東地区のみ)にてお振り込みいただけます。

※お客様のお申し込みごとに発行される払込情報(お買い物番号などの情報です)をメモなどして、選択したコンビニにてお支払いいただく形式です。
コンビニでのお支払いから
3営業日前後
で出荷します。

※到着はお届け先の地域によって異なります。

定期購読・スペシャル予約では、下記決済のみのお取り扱いです。

お支払い方法 ご利用案内 配送料 配送期間目安
総額3,150円未満 総額3,150円以上
振込用紙
(コンビニまたは郵便局)
お申し込みいただいた後、3〜4営業日前後にコンビニまたは郵便局でお振り込み可能な「払込用紙」を発送致します(スペシャル予約の場合は発送時期が異なる場合があります)。
上記「払込用紙」がお客様のお手元に届きましたら、所定の期日以内に、お近くのコンビニまたは郵便局でご入金ください。
弊社でお客様のご入金を確認次第、商品をお送りします(定期購読は指定号もしくは入金確認後の次号から。スペシャル予約除く)。
200円 無料 お客様からのご入金を弊社にて確認後、3営業日前後で出荷します。
※到着はお届け先の地域によって異なります。
※弊社での入金確認の目安はコンビニがお客様のご入金いただきました翌営業日、郵便局は約4営業日後です。
※スペシャル予約の商品は別途規定の日程で出荷します。
■合計金額と送料について
「定期購読のお申込み」だけは運営が異なる為、カートが別(=別会計)となりますのでご了承下さい。
*(例) 雑誌バックナンバーと定期購読を合わせて購入で合計金額3,150円(税込)の場合でも、送料・手数料は無料にはなりません。
■消費税
消費税は、お買い上げ商品ごとに5%計上されています。
*1円未満は四捨五入。
*送料、手数料についても、消費税を含んだ金額を表示しています。
■営業日
月〜金 9:00〜17:00/土日祝は休業とさせていただきます。
■配送
*離島及び一部の地域においては配送できない場合がございます。その場合、別途ご案内申し上げます。
抽選販売、予約販売の商品につきましては、所定のスケジュールで発送いたします。

*年末年始・夏季休業の前後、年2回の出荷メンテナンス(3月末・9月末)の前後など、上記スケジュールが適用されない時期がございます。
その際の出荷スケジュールにつきましてはその都度webKADOKAWA上にて告知させていただきます。

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返品について

商品の特質上、お客様の都合による返品・商品発送後及び決済終了後のキャンセルはご容赦ください。ご注文と異なる商品を配送してしまった場合、乱丁・落丁の場合は、送料着払いにて下記宛先まで商品と、商品に同梱の納品書をお送りください。

〒354-0041
埼玉県入間郡三芳町藤久保550-1
角川グループ 受注センター 読者係

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通信販売法(訪問販売法)に基づく表示

販売会社 株式会社角川グループパブリッシング
店舗運営責任者 佐藤芳実(ダイレクト販売グループ)
所在地/問い合わせ先 〒102-8177 東京都千代田区富士見2-13-3
TEL:03-3238-8530
FAX:03-3262-7734
e-mail:customer@kadokawa.co.jp
販売価格 商品毎に掲載
商品代金以外の必要料金 送料、代引き手数料、消費税
お支払い方法 クレジットカード、コンビニエンスストアでの振り込み、代金引換
商品の引渡し時期 特に記載のない場合、申込み受け付け日より約2週間
ご注文の取消し・変更・返品・交換について 上記「返品について」参照

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購入についてのお問い合せ

お問い合せは、「お買い物問い合わせフォーム」からお願いします。

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