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メイジナイト日本版 公式ホームページ 『メイジナイト』の発売元であるウイズキッズ社と富士見書房の日本での独占販売契約は2004年3月末日をもって終了いたしました。これに伴い、メイジナイト関連商品の販売を終了させていただきました。 ルールやゲームに関する質問への対応や、公認大会などのユーザー・サポートも終了させていただきました。 メイジナイト関連商品の不良品交換は2004年9月末日まで実施いたします。不良品の交換をご希望の方は下記要綱をお読みください。 その他のお問い合わせは富士見書房ゲームサポート直通ダイヤルにてお受けいたします。
■不良品の交換について■ メイジナイト日本語版の製品に不良品があった場合は、以下の基準にしたがって交換いたします。なお、不良品の状態によって、フィギュア単体を交換する場合と、パッケージごと交換する場合がございます。 ●フィギュア単体の交換となる場合 ・商品開封時に、台座のコレクション番号と、コンバット・ダイヤルの番号が合っていないもの。 ＊台座の表面のコレクション番号と、コンバット・ダイヤルをドクロマークが表示される最後の位置まで回した時にダメージ欄に出る番号を確認して下さい。2つの番号が同じなら、台座の表示どおりのコンバット・ダイヤルです。 ・商品開封時に台座の印刷が判読できないもの ・商品開封時に破損しているもの（フィギュアの一部が欠けているもの） ●パッケージごとの交換となる場合 ・商品開封時に箱に封入されているフィギュアが不足している場合 ・商品開封時にルールブック、ダイス等の備品が不足している場合 商品を返送する前に、下記の注意事項をお読みの上、まずは『富士見書房ゲームサポート直通ダイヤル』までご連絡ください。 ◆富士見書房より発売の「メイジナイト日本版」の各商品のみ対応いたします。銀色の地に黒字で「メイジナイト 日本版正規輸入販売元 富士見書房」と印刷されたシールが貼られた商品が対象です。弊社以外の業者によって輸入された商品の交換には応じかねます。確認のため、パッケージのバーコード部分を不良品に同封してお送りいただきます。 ◆弊社にて不良ではないと判断した場合には、送付された商品をそのまま返送する場合もございます。加えて、以下の場合は、交換に応じられませんので御了承ください。 ・商品開封後に破損、汚損、改造したもの ・フィギュアが曲がっているだけのもの ＊輸送や梱包の都合上やむを得ずフィギュアが曲がってしまうことがあります（特に武器などの細長い部分）。お湯やドライヤーなどで温めた上で、ゆっくり形を整えると元に戻りますので、不良ではありません。 ◆『ワールウインド』の一部に、日本版のバーコードが添付されずに出荷されたものがございます。万一そのような商品に不良品があった場合、日本版のラベルをバーコードのかわりにご送付いただきます。詳しくは、ゲームサポート直通ダイヤルにお電話いただく際にお問い合わせください。 ◆『アップライジング』に封入されているフィギュアを保護するプラスチック製の緩衝材はフィギュアにより形状が異なります。交換の際には不良のフィギュアとともに緩衝材もお送りいただきます。 ◆事前の電話確認をされずに商品を送付するのは御遠慮ください。 ◆弊社にて保管しております交換品の在庫が切れたフィギュアにつきましては交換いたしかねます。ご了承ください。
お電話をいただきましたら、商品を御返送頂きます。不良のフィギュアまたはパッケージに以下を添付して下記の住所までお送りください。 ・住所 ・氏名 ・電話番号 ・ゲームサポートダイヤルに電話した日付 ・不良品の状態についての簡単なメモ ・該当商品のパッケージのバーコード部分 ＊確認と発送の手配のため、通常2週間程度お時間をいただきます。
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